في FixFlow KSA، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني https://fixflowksa.com. تشرح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات الخاصة بك.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف (لأغراض التواصل أو الدعم)
- البريد الإلكتروني
- بيانات الموقع الجغرافي عند الحاجة لتحديد مدينة العميل
- أي معلومات أخرى تقدمها طواعية عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدمات سباكة وكهرباء احترافية وسريعة
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم على الموقع
- إرسال تحديثات وعروض خاصة إذا وافقت على استلامها
3. مشاركة المعلومات مع طرف ثالث
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك مع شركاء موثوقين فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة أو الالتزام بالقوانين المحلية.
4. حماية المعلومات
نستخدم أحدث معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، أو الإتلاف.
يتم الاحتفاظ بالبيانات في خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
موقعنا قد يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسهيل تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تعديل أو تحديث معلوماتك
- طلب حذف بياناتك من سجلاتنا
- الاعتراض على استخدام بياناتك للتسويق
للممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: fixflowksa@gmail.com
رقم الهاتف: +966 59 453 2267
7. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو القوانين المعمول بها. أي تحديثات ستنشر على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
- الهاتف: +966 59 453 2267
- البريد الإلكتروني: fixflowksa@gmail.com
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية
حقوق النشر © 2025 FixFlow KSA – جميع الحقوق محفوظة.